تم تصميم مراكز الخدمات لدينا لتكون مصدر موثوق لمعلوماتك، حيث تقدم خدمات مهنية شاملة مثل إرشادات أسعار المنتجات، المساعدة الفنية، التعامل مع المنتجات وشكاوي الخدمات، الاستشارة المتعلقة بالضمان، وتلقي طلبيات قطع الغيار. توقف عند مركزنا واحصل على المساعدة التي تحتاجها!
نحن هنا لتلبية احتياجاتك من المنتجات المخصصة. تقدم شركة AZUMI مجموعة شاملة من الخدمات لضمان تحسين اختيار المعدات الخاصة بك، مما يتيح لك تحقيق أقصى قيمة من شرائك.
متوفر دعم ما بعد البيع لدينا على مدار 24 ساعة في اليوم طوال أيام الأسبوع للسنة الكاملة. نحن هنا لنكون في خدمتك متى احتجت إلينا.
في مستودع شركة AZUMI، لا تقلق أبداً بشأن عدم وجود قطع الغيار التي تحتاجها - لدينا مخزون كافي من قطع الغيار والمكونات الاستهلاكية التي يمكن أن تلبي متطلباتك. من خلال مخزوننا الكبير من قطع الغيار، يمكنك التأكد من أن جهازك سيعمل دائماص بشكل سلس وذو كفاءة.
يتم فحص قائمة العملاء كل ثلاثة أشهر لتذكيرهم بالفحص الفوري لمعداتهم بالإضافة إلى صيانتها واستبدال الأجزاء المستهلكة. نضمن تعليم العملاء حول كيفية استخدام المعدات وتفاصيل الصيانة.
عند الإخطار بمشكلة تتعلق بالمعدات من قبل عميل دولي، سوف نرد في غضون يوم واحد ونقدم حلول قابلة للتطبيق في غضون يومين. لضمان عدم وجود تأخر في الإنتاج، سوف نوفر المساعدة عن بعد أو من خلال مؤتمرات الفيديو أو أي تقنية اتصال أخرى ذات صلة لتشخيص المشكلة وحلها بدقة.
بمجرد تركيب الماكينة، نوفر للمكون الميكانيكي الحصول على خدمة مجانية لما بعد البيع لمدة سنة واحدة والمكون الكهربائي يحصل على نصف سنة مجانية. خلال فترة الضمان، يتم الاهتمام بأية مشكلات تتعلق بالجودة، إلى جانب توفير الملحقات المجانية (باستثناء الأجزاء المستهلكة) ولن يتم فرض أي رسوم خدمة.
من تصميم المعدات إلى تركيب خط كامل، يسعدنا أن نقدم لك المشورة. تواصل معنا اليوم لبدء المحادثة.